Ledgyx Logo

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 مايو 2025الإصدار: 1.0

الكيان القانوني: INERON INFORMATION TECHNOLOGY CO. LLC

الترخيص التجاري: UAE #1172954

TRN: 104324869700001

العنوان: B-17, Iris Bay, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates

البريد الإلكتروني للخصوصية: [email protected]

1. المقدمة

شكراً لاهتمامكم بـ Ledgyx ("Ledgyx"، "نحن"، "لنا"، أو "نا"). Ledgyx هو منتج من شركة INERON INFORMATION TECHNOLOGY CO. LLC، وهي شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة. يوفر Ledgyx منصة تطوير شاملة تمكن المستخدمين من إنشاء تطبيقات المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات وحلول Web3 وأنظمة إدارة الأعمال المعقدة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف المعلومات عنك التي تحددك مباشرة أو تجعلك قابلاً للتحديد ("المعلومات الشخصية") من قبل INERON INFORMATION TECHNOLOGY CO. LLC فيما يتعلق باستخدامك لـ Ledgyx، وموقعنا الإلكتروني ledgyx.com ("الموقع")، وخدماتنا المقدمة فيما يتعلق بالموقع (مع الموقع، "الخدمة").

عن شركتنا

Ledgyx هو منتج من شركة INERON INFORMATION TECHNOLOGY CO. LLC، وهي شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة

منصتنا

نقدم منصة تطوير شاملة لتطبيقات المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات وحلول Web3 وأنظمة إدارة الأعمال

نطاق السياسة

تغطي هذه السياسة موقعنا الإلكتروني ledgyx.com وجميع الخدمات المقدمة فيما يتعلق به

التعريفات الرئيسية

تشير المعلومات الشخصية إلى البيانات التي تحددك مباشرة أو تجعلك قابلاً للتحديد

2. ما الذي تفعله سياسة الخصوصية هذه؟

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام الخدمة، سواء كعميل فردي أو عند الوصول إلى الخدمة من خلال أحد حسابات عملائنا المؤسسيين. نحن المتحكم في بياناتك الشخصية عندما نستخدمها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، مما يعني أننا نحدد ونتحمل مسؤولية كيفية معالجة بياناتك الشخصية. تسمح خدمتنا للعملاء بتقديم أو إدارة أو استخدام المحتوى المتعلق بالآخرين، مثل المستخدمين النهائيين للتطبيقات المبنية والمدارة من خلال الخدمة، أو موظفيهم ومقاوليهم ("بيانات العملاء"). نستخدم بيانات العملاء هذه بشكل أساسي كمعالج، مما يعني أننا نعالج بيانات العملاء هذه نيابة عن وبناءً على طلب العميل المعني وفقاً لملحق معالجة البيانات الخاص بنا.

متحكم البيانات

نحدد ونتحمل مسؤولية كيفية معالجة بياناتك الشخصية

معالج البيانات

نعالج بيانات العملاء نيابة عن وبناءً على طلب عملائنا

الامتثال

نعالج البيانات وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها وملحق معالجة البيانات الخاص بنا

3. المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات المقدمة من المستخدم

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة. قد تتضمن فئات المعلومات التي نجمعها:

  • معلومات التسجيل. نقوم بجمع المعلومات الشخصية و/أو التجارية التي تقدمها عند التسجيل في الموقع. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك.
  • معلومات الدفع. إذا قمت بإجراء عملية شراء أو دفع على الموقع، مثل الاشتراك، نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالمعاملات المقدمة فيما يتعلق بشرائك أو دفعاتك.
  • الاتصالات. إذا تواصلت معنا من خلال أي تنسيق ورقي أو إلكتروني، فقد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم هاتفك أو أي معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها لنا.
  • بيانات الملف الشخصي. المعلومات التي تضيفها إلى ملفك الشخصي، بما في ذلك الصور والأوصاف والتفضيلات.
  • البيانات التقنية. معلومات حول جهازك وكيفية تفاعلك مع خدمتنا.

3.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

عند استخدام خدمتنا، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة، بما في ذلك:

  • بيانات استخدام الخدمة. معلومات حول كيفية استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك تكرار الاستخدام ومناطق النشاط ومدة الجلسة.
  • البيانات التقنية للجهاز. معلومات حول جهازك ومتصفحك ونظام التشغيل وعنوان IP.
  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. البيانات المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة.
  • البيانات الوصفية. معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدمتنا.
  • السجلات والتحليلات. سجلات النظام والبيانات التحليلية حول استخدام الخدمة.

4. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

الغرضالوصفالأساس القانوني
تقديم الخدمةتشغيل ودعم وتحسين خدماتنا؛ معالجة المعاملات؛ إرسال المعلومات ذات الصلةتنفيذ العقد
الاتصالاتالرد على الاستفسارات، إرسال تحديثات الخدمة، تقديم دعم العملاءالمصالح المشروعة
الأمانالكشف عن ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنيةالالتزام القانوني
التحليلاتفهم سلوك المستخدم، تحسين تجربة المستخدم، تحسين خدماتناالمصالح المشروعة
التسويقإرسال الرسائل الترويجية (حيث يكون الموافقة مطلوبة)الموافقة/المصالح المشروعة

5. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

تنفيذ العقد

المعالجة ضرورية لتنفيذ عقدنا معك

الالتزامات القانونية

المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية

المصالح المشروعة

المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، بما في ذلك:

  • تحسين وتخصيص خدماتنا
  • الحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام
  • تسويق خدماتنا للعملاء الحاليين
  • التحليلات والذكاء التجاري

الموافقة

المعالجة بناءً على موافقتك المحددة، والتي يمكنك سحبها في أي وقت

6. النقل الدولي للبيانات

كشركة دولية، قد نقوم بنقل البيانات بين مختلف الولايات القضائية. نحن نضمن الضمانات المناسبة للنقل الدولي للبيانات، بما في ذلك:

موقع النقلالضمانات المطبقةالغرض
الإمارات العربية المتحدةمركز معالجة البيانات الرئيسي مع قوانين حماية البيانات المحليةتشغيل الخدمة الرئيسي
الاتحاد الأوروبيالشروط التعاقدية القياسية (SCC)تقديم الخدمة لعملاء الاتحاد الأوروبي
المملكة المتحدةاتفاقية النقل الدولي للبيانات في المملكة المتحدةتقديم الخدمة لعملاء المملكة المتحدة

7. حماية البيانات

نقوم بتنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

إجراء الحمايةالوصف
التشفيريتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام بروتوكولات قياسية في الصناعة
التحكم في الوصولتحكم صارم في الوصول، المصادقة متعددة العوامل، والأذونات القائمة على الأدوار
المراقبةمراقبة النظام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، اكتشاف التسلل، وأنظمة التنبيه
الامتثالعمليات تدقيق أمنية منتظمة، اختبار الاختراق، ومراجعات الامتثال
التدريبتدريب أمني منتظم لجميع الموظفين

8. حقوق المستخدم

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الحقالوصفكيفية الممارسة
الوصولالحصول على تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك وطلب نسخ من هذه البياناتاتصل بـ [email protected]
التصحيحطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو إكمال المعلومات غير المكتملةالتحديث من خلال إعدادات الحساب أو الاتصال بالدعم
الحذفطلب حذف البيانات الشخصية في ظروف معينةاتصل بـ [email protected]
قابلية النقلالحصول على بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ونقلها إلى متحكم آخراتصل بـ [email protected]
الاعتراضالاعتراض على المعالجة على أساس المصالح المشروعةاتصل بـ [email protected]

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لـ:

فئة البياناتفترة الاحتفاظالسبب
معلومات الحسابمدة الحساب زائد سنتينتقديم الخدمة والالتزامات القانونية
البيانات المعاملية7 سنواتمتطلبات الضرائب والمحاسبة
سجلات الاتصالات3 سنوات بعد آخر اتصالدعم العملاء والمطالبات القانونية
بيانات الاستخدامسنتانتحسين الخدمة والتحليلات

10. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على خدمتنا:

نوع ملف تعريف الارتباطالغرضالمدة
ملفات تعريف الارتباط الضروريةمطلوبة للوظائف الأساسية للخدمةالجلسة
ملفات تعريف الارتباط الوظيفيةتذكر تفضيلاتكسنة واحدة
ملفات تعريف الارتباط التحليليةمساعدتنا في فهم استخدام الخدمةسنتان

11. الأطراف الثالثة

الفئةغرض المشاركةالبيانات المشتركة
مقدمو الخدماتلتمكين تقديم خدمتناالبيانات التقنية وبيانات الاستخدام
معالجات الدفعلمعالجة المدفوعاتالبيانات المعاملية
شركاء التحليلاتلتحسين خدماتناإحصائيات الاستخدام

12. حماية بيانات الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد دون سن 16 عاماً. نحن لا نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً عن علم. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من طفل دون سن 16 عاماً، سنتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من أنظمتنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية دون موافقتك، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

13. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. عندما نقوم بتغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فإننا:

  • النشر: نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
  • تحديث التاريخ: تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة
  • الإشعار: إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا للتغييرات المهمة
  • الموافقة: الحصول على موافقتك عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك

14. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان:
INERON INFORMATION TECHNOLOGY CO. LLC,
B-17, Iris Bay, Business Bay,
Dubai, United Arab Emirates

15. القانون المعمول به

تخضع هذه السياسة لقانون الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة معايير حماية البيانات الدولية، بما في ذلك GDPR حيثما كان ذلك مناسباً. في حالة وجود تعارض بين النسخ اللغوية المختلفة لهذه السياسة، تكون النسخة الإنجليزية هي السائدة.